Umzugsspeditionen, die den kompletten oder teilweisen Umzug abnehmen, kann man auf viele Arten finden. Hat man sich dafür entschieden, ein Umzugsunternehmen zu beauftragen, kann man dieses in örtlichen Telefonbüchern, über Zeitungsanzeigen oder auch über das Internet finden.
Viele Internetportale bieten eine Umzugsauktion an, bei der sich interessierte Umzugsspeditionen registrieren lassen und somit bei einer Anfrage mitbieten können. Dies hat für den Kunden den Vorteil, dass er in den meisten Fällen meist sehr günstig seinen Umzug realisieren kann und für das Umzugsunternehmen ist diese Art von Auftragsvergabe sehr zum Vorteil, da sie mehr Aufträge realisieren können als auf herkömmlichen Wege, da sie mehr potenzielle Kunden über das Internet erreichen. Die Umsätze der Spedition werden so nachhaltig gesteigert.
Hat man ein Umzugsunternehmen beauftragt, so sind die Details abzuklären. Das Unternehmen muss wissen, wie viel Umzugsgut es zu transportieren gilt und wohin es gebracht werden soll, damit diese planen können, wie viel Zeitaufwand und Mitarbeiter sie benötigen. Auf Grundlage dessen bekommt man einen Preis genannt. Ist das Unternehmen dann vor Ort, müssen die Mitarbeiter vom Kunden dann angeleitet werden, was zu tun ist. Manche Umzugsspeditionen bieten sogar das Verpacken in die Umzugskisten mit an, dieser Komplettservice schlägt sich dann auch im Preis nieder.